摇摇招车是由北京聚核众信信息技术有限公司开发的一款手机智能招车软件。
运营客服质量高:在业内的数据统计中,订单的爽约率最低。摇摇招车制定了一套完备的针对司机端及乘客端的保障制度,司机端和乘客端一旦发生纠纷,摇摇的客服人员会在双方之间了解情况,进行调节,同时按照制度严格执行相应的赔付(司机端、乘客端如果出现问题,会有账户锁定机制,同时双方的信用记录都会在客户端上体现)
成单率最高:由于运营保障体系的完善,在与合作伙伴的合作中,对方大加赞赏摇摇招车在售后服务上的突出表现,数据表明成单率一直维持在70%-80%的高水平与政府合作最紧密。
合作风险小:
1、在北京地区,我们与相关政府部门的合作更为紧密,与96109电召平台的合作得到了北京交通部门的大力支持,我们是在业界第一且是唯一实现电召平台与APP应用实现无缝对接的公司,且这种模式目前也在其他全国主要城市进行推动。
2、与交委等相关政府职能机构保持紧密联系,已有成熟的合作模式,现已在全国的政府部门推广。由于摇摇有深厚的政府基础,合作风险小。